21/09/2016 - Faire des achats en ligne

 
 

Les précautions à prendre pour éviter les fraudes et arnaques

 
Les ventes en ligne ont explosé  en France ces dernières années, avec un chiffre en augmentation de 14% en 2015 par rapport à 2014. En tout sur l’année 2015, elles ont représenté 65 milliards d’euros pour 840 millions de transactions. Si certaines règles sont scrupuleusement respectées, elles permettent certainement d’éviter de se faire avoir. Les conditions de vente, les mentions légales et l’adresse de l’entreprise doivent toujours figurer sur le site marchand. Il est facile de se renseigner sur sa e-réputation en ligne, auprès de forums de consommateurs par exemple. Au moment de rentrer le numéro de carte bancaire, il faut vérifier que l’adresse de la page commence par « https », ce qui est la preuve qu’elle est sécurisée. Autre signe, le cadenas qui est à côté de la barre d’adresse assure également du sérieux et de la sécurité de la page.
 

Les mesures de sécurité et les recours en cas de fraude

 
Les banques ont mis en place de nombreux systèmes afin de sécuriser les achats en ligne, comme le 3D Secure ou les ecartes, des cartes de crédits prépayées qui évitent le piratage de sa carte de crédit. En cas de litige, les procédures pour les sites situées en Europe sont gratuites sur le site www.e-justice-europa.eu. Pour les transactions hors d’Europe, il vaut mieux payer avec Paypal qui rembourse les achats en ligne sous certaines conditions.
 


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